Perguntas Frequentes
Confira se a sua dúvida está na nossa relação de perguntas frequentes. Você também pode entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento caso a sua dúvida não tenha sido abordada aqui, ou então se tiver uma sugestão, elogio ou reclamação sobre os nossos serviços.
Qual o valor das tarifas para hospedagem? O valor que consta na tabela de tarifas é por pessoa? O valor é por dia?
Nosso tarifário possui valores para atender os clientes na categoria: Comércio e Serviços/ Empresários do Comercio e Serviços e o Público Geral. Os valores são informados por diária conforme o número de adultos que a reserva inclui: single (1), duplo (2), triplo (3). Crianças de 0 a 6 anos são consideradas cortesia e crianças de 7 a 12 anos pagam valor conforme a categoria da credencial Sesc/Senac e o período de hospedagem. Confira o tarifário no campo valores e disponibilidade.
Sim, pode se hospedar, atendemos reservas particulares. Nesse caso, a categoria do tarifário será em Público Geral.
Está incluso no valor da diária o café da manhã e apto com cofre, frigobar, secador de cabelo, cama box, ar condicionado e tv. Disponibilizamos na infraestrutura academia, sala de jogos e durante a Temporada de Piscinas nosso parque aquático é utilizado gratuitamente pelos hóspedes (no momento não está em funcionamento pois estamos em reforma). O serviço de room service é pago à parte.
Sim, pode se hospedar, atendemos reservas particulares. Nesse caso, a categoria do tarifário será de público em geral.
Nosso check-in (entrada) é a partir das 14h e o check-out (saída) deve ser realizado até às 12h.
Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas do Hotel. Se for identificado que houve consumo de cigarros no quarto do hotel, será cobrada uma multa equivalente ao valor de uma diária.
Os apartamentos têm capacidade de acomodar até 03 pessoas no total (03 adultos). Para famílias com 05 ou mais pessoas, é necessário que sejam reservados 2 apartamentos. Podemos acomodar a 5ª pessoa somente se for uma criança de até 02 anos em um berço que será colocado no apartamento.
Dúvidas podem ser sanadas através de atendimento telefônico, mas você também pode conferir os valores e disponibilidade no botão acima. Ao demonstrar o interessa na reserva, entraremos em contato para confirmá-la através do e-mail reservasportoalegre@sesc-rs.com.br. Dúvidas sobre reservas também pelo whatsapp (51) 3382.8822.
